Omluva společnosti Bus Line a kontakty na dispečink

(Semily 14. června 2022) Dopravní skupina BusLine se tímto hluboce omlouvá cestujícím v Pardubickém kraji i zadavateli dopravní zakázky – Pardubickému kraji za komplikace způsobené nevypravením všech spojů vyplývajících ze smlouvy.

Situace s nevyjetím některých spojů v pondělí 13. a v úterý 14. června nás mrzí o to více, že jsme byli jediný z velkých dopravců, komu se zatím dařilo všechny své spoje ve všech krajích, byť někdy s vypětím všech sil a s mobilizací veškerých záloh odjezdit.  Bohužel v Pardubickém kraji se nám toto splnit nepodařilo, a to z důvodu kritického nedostatku řidičů. Problém nedostatku řidičů řeší v České republice i mimo ni řada osobních i nákladních přepravců. Ve skupině BusLine jsme náborové kampani v Pardubickém kraji věnovali maximální úsilí, nabízeli jsme zde dvojnásobný náborový příspěvek oproti jiným krajům a snažili jsme se nové kolegy získat všemi způsoby. Poprvé jsme se zde ale setkali s tím, že měli někteří řidiči podepsáno více pracovních smluv u různých dopravců a rozhodovali se na poslední chvíli.

Dovolte, abychom vás ujistili, že ve svém úsilí o naplnění našich závazků uděláme všechno, co je v našich silách a že si vážíme důvěry v nás vložené.

Na závěr uvádíme telefonní čísla pro spojení nespokojených zákazníků:

Dispečink Semily:                                                         481 368 111

Informační kancelář mobilní telefon                             778 982 872

Dispečer 1                                                                    737 914 432

Dispečer 2                                                                    732 150 599

Provozní ředitel Michal Hanč                                        702 177 765

Ředitel Oblasti Pardubický kraj Jakub Hanzlík             604 381 856

S úctou

 Vladimíra Vyhnisová, pověřená řízením Dopravní skupiny BusLine